Reißverschluss

Sie können jederzeit die Unterseite Ihres Möbelbezugs überprüfen, da sich dort normalerweise ein Pflegeetikett und ein Namensschild befinden.

Eine andere Möglichkeit wäre, unsere Sofamodellliste zu öffnen und nach Ähnlichkeiten zu suchen (Armlehnen, Beine, Kissen usw.). Sie könnten uns auch ein klares Bild Ihres Sofas schicken, damit wir es richtig benennen können.

Es wäre einfacher, sich zuerst für eine Farbe zu entscheiden. Sobald Sie Ihre Präferenzen festgelegt haben, können Sie unterhalb der Produktseite mehr über das Material lesen. Außerdem finden Sie nützliche Informationen auf unserer Journalseite. Wenn Sie sich beim Material nicht entscheiden können, können Sie jederzeit bis zu 5 Stoffmuster Ihrer Wahl bestellen .

Ja, Sie können hier bis zu 5 Stoffmuster Ihrer Wahl bestellen: https://www.comfortly.com/products/fabric-samples

Für Großbritannien, die USA, Kanada und die EU fallen nach dem Kauf keine zusätzlichen Steuern oder Zollgebühren an.

Kunden aus anderen Regionen sind je nach den Bestimmungen Ihres Landes für die Zollgebühren und Einfuhrgebühren verantwortlich. Wenn Sie sich über die Bestimmungen nicht sicher sind, können Sie jederzeit Ihr örtliches Zollamt anrufen, um weitere Informationen zu erhalten.

Kostenloser Versand wird für alle Bestellungen über 150 GBP oder den Gegenwert in anderen Währungen angeboten.

In den Gratisproben ist auch der Gratisversand inbegriffen.

Bei Bestellungen unter 150 GBP kostet der Versand in GBP-Länder 15 GBP, in andere Länder 20 GBP.

Da die Bestellungen individuell angefertigt und aus einem EU-Lager versandt werden, kann es bis zu 4-5 Wochen dauern, bis die Bestellung eintrifft. Wir versenden unsere Pakete mit UPS und stellen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.

Ja, Sie können als Gast zur Kasse gehen. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Daten durch die Registrierung gespeichert werden und Ihnen ein einfacherer Zugang zum Checkout ermöglicht wird.

Ja, wir bieten Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für Ihre online gekauften Artikel.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@comfortly.com und wir erstellen ein Rücksendeetikett für Sie.

Drucken Sie das Etikett aus, kleben Sie es auf Ihr Paket und geben Sie es beim nächstgelegenen UPS Access Point ab.

Die Rücksendekosten betragen 20 GBP für EU-Kunden und 40 GBP für Nicht-EU-Kunden.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel neu und unbeschädigt sein.

Wenn der zurückgesendete Artikel den Anforderungen entspricht, erstatten wir Ihnen innerhalb einer Woche den ursprünglich bezahlten Preis der Retourware.

Die Rückerstattung erfolgt ohne Versandkosten. Wir werden Sie kontaktieren, sobald wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten haben.